個別講座 ~電話対応練習📞~
こんにちは。
6月らしくジメジメとした日が続いていますね。そろそろ梅雨入りという予報も出ています。
お出かけするには憂鬱ですが、雨の音を聞きながらお家でゴロゴロすることが好きな私にとっては好ましい時期でもあります(笑)カレッジの利用者さんも梅雨を楽しまれる方が多い印象です😊苦手な季節をどうやったら楽しんで乗り越えられるか…?と考えてみるのもいいですね。
さて、今回は個別講座についてご紹介します。
カレッジの定員は1日10名と、他の就労移行さんと比べて少なめです。その特徴を活かして、個別の週間予定を作成しています。講座もその方に合わせたものを心がけています。今回ご紹介する電話対応練習も利用者さんの「電話の練習がやりたい!」という声にお応えしたものです。プリントもその方に合わせて作成しました。実際の電話を使用して、自信のある遅刻連絡から商品注文へと徐々に難易度を上げていきました。そのため、電話が苦手な方でも無理なく練習することができました。
誰でも苦手なことはあると思います。カレッジではそれぞれのペースに合わせた支援を行うので、全体講座についていけるか不安💦という方も安心して利用できます。興味がある方はぜひお問い合わせくださいね!